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Tutte le volte in cui si procede a spedire delle merci, uno dei problemi principali è senza dubbio quello della loro integrità all'arrivo, dato che il destinatario potrebbe anche rifiutarle.
Questo problema si pone soprattutto per oggetti preziosi, fragili o comunque di un certo valore, dato che il loro rimborso potrebbe costare cifre piuttosto notevoli.
Di solito gli ordini sono accompagnati da un'apposita documentazione di trasporto, comprendente tutti dati relativi al tipo di merce trasferita, al suo peso, alla località di partenza e a quella d'arrivo.
Si tratta di indicazioni fornite dal cliente alla ditta incaricata, che ha l'obbligo di occuparsi in maniera corretta di tutte le operazioni previste.
Monitorare integrità della merce prevede anche un adeguato controllo sugli imballaggi, che costituiscono un aspetto fondamentale degli oggetti da trasferire.
Quando sono evidenziati segni di schiacciamento, di effrazione, di umidità oppure di rottura dei sigilli, di norma bisogna sporgere un reclamo circostanziato, dove vengono specificati tutti i problemi riscontrati.
Attraverso la piattaforma Acondev è possibile sapere in ogni momento dove si trova la merce spedita e in quali condizioni sta viaggiando, monitorando in maniera semplice e intuitiva le reali condizioni della spedizione.
Per avere le dovute garanzie che un pacco stia viaggiando in maniera corretta è necessario conoscere la sua posizione, la temperatura a cui avviene il trasporto, il tasso di umidità relativa, l'esposizione alla luce, la pressione di servizio ed eventuali shock verificatisi.
Per avere la certezza che la propria spedizione avvenga nella maniera più vantaggiosa è indispensabile rivolgersi a ditte qualificate ed esperte, in grado di seguire step-by-step tutte le fasi del trasporto, dal momento della consegna della merce fino al suo arrivo.
Grazie all'impiego di innovative tecnologie che Acondev mette a disposizione degli utenti, è possibile ricevere in tempo reale tutte le informazioni sulle spedizioni, indipendentemente dal tipo di vettore utilizzato.
Il trasporto infatti può essere navale, aereo, ferroviario oppure terrestre, a seconda della modalità scelta del cliente e soprattutto delle sue esigenze relative ai tempi di consegna.
Monitorando attivamente la spedizione è possibile conoscere e quindi minimizzare l'entità di eventuali danni durante il trasferimento e soprattutto prima che il pacco venga consegnato.
Un simile monitoraggio deve essere attivo durante l'intero percorso della spedizione, dato che i rischi di danneggiamento sono sempre presenti.
Con un servizio del genere viene offerta l'opportunità di controllare le reali condizioni del pacco in transito, per intervenire nel più breve tempo possibile qualora si verificassero delle criticità.
È chiaro che qualsiasi problematica insorta durante la spedizione potrebbe ripercuotersi negativamente a livello del flusso produttivo, influenzando la reputazione commerciale.
Sfruttando dati di geolocalizzazione è attualmente possibile monitorare con estrema attendibilità tutte le condizioni specifiche delle spedizioni, valutando il complesso delle informazioni che arrivano al centro di elaborazione.
La piattaforma Acondev è nata dalla volontà di rendere più semplice e sicuro l'intero processo di spedizione, per potenziare la compliance tra chi spedisce e chi riceve la merce.
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